Ist ChatGPT in Behörden DSGVO-konform?

Ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen ist die Nutzung von ChatGPT in Behörden problematisch, da personenbezogene Bürgerdaten an Server in den USA übertragen werden. KIShieldGuard löst dieses Problem, indem es alle personenbezogenen Daten automatisch erkennt und pseudonymisiert, bevor die Anfrage an die KI gesendet wird.

Verstößt die KI-Nutzung gegen das Amtsgeheimnis?

Wenn Bürgerdaten unverschlüsselt an KI-Provider wie OpenAI übermittelt werden, kann das einen Verstoß gegen das Amtsgeheimnis und die DSGVO darstellen. KIShieldGuard pseudonymisiert erkannte personenbezogene Daten automatisch, bevor sie Ihre Kommune verlassen — die beamtenrechtliche Verschwiegenheitspflicht bleibt eigenverantwortlich.

Was kostet KIShieldGuard für unsere Behörde?

Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos (100 Anfragen/Monat). Der Pro-Plan kostet 49€/Monat netto mit unbegrenzten Anfragen – für die meisten Behörden die beste Wahl. Der Business-Plan kostet 99€/Monat mit erweiterten Compliance-Features. Sie bringen Ihren eigenen API-Key mit (BYOK).

Müssen wir unsere IT-Infrastruktur ändern?

Nein. KIShieldGuard funktioniert als Proxy zwischen Ihrer Behörde und der KI. Sie ändern nur die API-URL in Ihrer bestehenden Software. Alternativ nutzen Sie die integrierte Chat-Oberfläche direkt im Browser – ohne Installation.

Für Kommunen & kommunale Verwaltung

Bürgerdaten gehören
Ihren Bürgern.
Nicht der KI.

Wir unterstützen Sie beim Schutz digitaler Eigentumsdaten — in einer Welt, in der KI alles weiß und alles fälscht. Mit KIShieldGuard arbeiten Ihre Sachbearbeiter wie gewohnt — sensible Daten Ihrer Bürger werden vor der Übermittlung an die KI durch Platzhalter ersetzt.

Jetzt sicherer mit KI arbeiten → Live-Demo ansehen

Keine Kreditkarte • 100 Anfragen/Monat gratis

ki-shield ~ kommune

# Bescheid per KI formulieren lassen

$ kishieldguard --scan "Bescheid erstellen"

# Sensible Daten erkannt & geschwärzt:

Antragsteller: Maria Schmidt → [PERSON_001]

Aktenzeichen: IV/3-2026-0847 → [AZ_001]

Steuer-ID: 65 123 456 789 → [STEUERID_001]

✓ Anfrage geschützt an KI weitergeleitet.

Wichtiger Hinweis zur Eignung für kommunale Verwaltung KIShieldGuard reduziert das Risiko der Offenlegung personenbezogener Bürgerdaten gegenüber externen KI-Anbietern durch automatische Pseudonymisierung. Die Plattform ist nicht nach BSI C5 zertifiziert, verfügt nicht über eine VS-NfD-Freigabe und ersetzt nicht die Pflicht zur eigenständigen Prüfung durch Ihren behördlichen Datenschutzbeauftragten. Die Eignung für konkrete Verwaltungsverfahren mit besonders sensiblen Bürgerdaten (Art. 9/10 DSGVO – Gesundheit, Religion, Sozialdaten) ist im Einzelfall durch Ihre Kommune zu prüfen. Pseudonymisierung ersetzt nicht die beamtenrechtliche Verschwiegenheitspflicht – die Wahrung des Amtsgeheimnisses (§ 353b StGB, § 67 BBG / § 37 BeamtStG) bleibt eigenverantwortlich. Bescheid-Entwürfe sind als Vorlage zu verstehen und erfordern eine eigenständige rechtliche Prüfung vor Erlass.

Live Demo

Testen Sie es selbst – in Echtzeit

Tippen Sie links – rechts sehen Sie live, was die KI stattdessen erhält. Alle personenbezogenen Daten werden automatisch durch Platzhalter ersetzt. Kein Login nötig.

Ihre Eingabe

Wort markieren, um es manuell zu schwärzen

Was die KI sieht

Erkannte Angaben — klicken zum Entfernen

Als vertraulich markieren

Jetzt kostenlos starten → Preise ab 0€/Monat • Mistral AI inklusive

Das Risiko

Das Risiko für Ihre Kommune

Es geht um Eigentum: das Ihrer Bürger. Jede ungeschützte KI-Anfrage kann zur Haftungsfalle werden.

Jede ungeschützte KI-Anfrage gefährdet Bürgerdaten und Ihre Kommune.

Bürgerdaten in ChatGPT

Verstoß gegen DSGVO Art. 5 und das Amtsgeheimnis. Personenbezogene Daten von Bürgern dürfen nicht an US-Server übermittelt werden.

Aktenzeichen & Bescheide

Unverschlüsselt bei US-Konzernen gespeichert. Verstoß gegen die Vertraulichkeit von Verwaltungsvorgängen und Art. 44 ff. DSGVO.

Persönliche Haftung

Bußgelder bis 20 Mio. € oder 4% des Jahresumsatzes. Zusätzlich drohen dienstrechtliche Konsequenzen und Amtshaftung.

4,15 Mrd.€ DSGVO-Bußgelder
seit 2018 EU-weit

Die Lösung

So schützt KIShieldGuard Ihre Bürgerdaten

Drei Schritte – vollautomatisch. Keine Workflow-Änderung für Ihre Sachbearbeiter.

Anmelden und starten

Kein Setup, keine Installation. Mistral AI ist in jedem Plan enthalten. Wenn Sie schon einen KI-Zugang haben, bringen Sie ihn mit.

Sensible Angaben schwärzen

Bürgernamen, Aktenzeichen, Steuer-IDs, Adressen, IBAN – werden automatisch erkannt und geschwärzt, bevor Ihre Anfrage die KI erreicht.

Originaldaten zurück

Die KI-Antwort kommt zurück – die Platzhalter werden automatisch durch die echten Namen, Aktenzeichen und IBAN ersetzt.

Praxisbeispiel

Vorher → Nachher: Was die KI wirklich sieht

Vorher – ohne KIShieldGuard

Bitte formuliere folgenden Bescheid:

Antragstellerin: Maria Schmidt, Rathausstraße 15, 99096 Erfurt

Aktenzeichen: IV/3-2026-0847

Steuer-ID: 65 123 456 789

IBAN: DE89 3704 0044 0532 0130 00

✓ Nachher – mit KIShieldGuard

Bitte formuliere folgenden Bescheid:

Antragstellerin: [PERSON_001], [ADRESSE_001]

Aktenzeichen: [AZ_001]

Steuer-ID: [STEUERID_001]

IBAN: [IBAN_001]

Zwei Wege

Mit oder ohne IT-Team.

Viele Kommunen haben niemanden, der einen Proxy oder eine API einrichten kann. Deshalb geht KIShieldGuard beide Wege — Sie wählen, was passt.

Im Browser — sofort starten

Kein Setup, keine Installation, kein IT-Team nötig. Ihre Sachbearbeiter melden sich an, geben Text ein, bekommen die KI-Antwort — sensible Angaben werden automatisch im Browser geschwärzt.

Anmelden und loslegen — in 2 Minuten
Keine Software-Installation auf Amtsrechnern
Keine Technikkenntnisse erforderlich

Kostenlos starten →

Per Schnittstelle — für IT-Teams

Hat Ihre Kommune ein IT-Team? Dann bauen Sie KIShieldGuard direkt in Ihre Fachverfahren oder eigene Anwendungen ein. REST-Schnittstelle, fertige Entwickler-Dokumentation, sofort nutzbar.

Integration in Fachverfahren, Ticketsysteme, eigene Tools
Volle Kontrolle über Workflow und Daten
Entwickler-Dokumentation und Beispiel-Code

Technische Details →

Anwendungsfälle

KI-Anwendungen für Ihre Kommune

Nutzen Sie die Produktivitätsvorteile moderner KI – ohne Risiko.

Bescheid-Entwürfe

Lassen Sie KI Bescheide, Verfügungen und Stellungnahmen vorformulieren – ohne Bürgerdaten preiszugeben.

Interne Recherche

Finden Sie relevante Verwaltungsvorschriften und Urteile schneller. KI fasst zusammen und ordnet ein.

Bürger-Korrespondenz

Formulieren Sie Antwortschreiben schneller. KI hilft bei Ton, Aufbau und rechtlicher Präzision – datenschutzkonform.

Protokolle & Berichte

Erstellen Sie Sitzungsprotokolle, Berichte und Vorlagen effizienter – KI liefert die Struktur, Sie den Feinschliff.

Preise

Transparente & faire Preise

Starten Sie kostenlos – skalieren Sie, wenn Sie bereit sind. Mistral AI ist in jedem Plan enthalten. Alternativ können Sie Ihren eigenen KI-Zugang mitbringen.

Alle Preise & Pläne ansehen →

Ab 0€ • Keine Kreditkarte nötig • Sofort loslegen

FAQ

Häufige Fragen von Kommunen

Ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen ist die Nutzung von ChatGPT oder anderen KI-Tools in Kommunen problematisch, da personenbezogene Bürgerdaten an Server in den USA übertragen werden können. KIShieldGuard reduziert dieses Risiko, indem es Bürgernamen, Aktenzeichen und Steuer-IDs automatisch erkennt und schwärzt, bevor die Anfrage die KI erreicht.

Wenn Bürgerdaten unverschlüsselt an KI-Anbieter wie OpenAI übermittelt werden, kann das einen Verstoß gegen das Amtsgeheimnis, die beamtenrechtliche Verschwiegenheitspflicht und die DSGVO darstellen. KIShieldGuard schwärzt erkannte sensible Angaben automatisch, bevor sie Ihre Kommune verlassen – die KI sieht in der Regel nur Platzhalter. Die abschließende Wahrung des Amtsgeheimnisses (§ 353b StGB, § 67 BBG / § 37 BeamtStG) bleibt eigenverantwortlich beim Sachbearbeiter.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner) verarbeitet. Bei Nutzung optionaler BYOK-Provider außerhalb der EU gelten deren Vertragsbedingungen (siehe AVV § 7 Abs. 6). Die Architektur verwendet AES-256-GCM-Verschlüsselung mit nutzerabgeleitetem Schlüssel – Klartextdaten verlassen den Proxy nicht im Klartext. Die Wahl des KI-Providers liegt bei Ihnen; mit der voreingestellten EU-Konfiguration (Mistral, Frankreich) bleibt die gesamte Verarbeitungskette innerhalb der EU.

Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos – 100 Anfragen pro Monat, keine Kreditkarte. Bezahlpläne starten bei 49 €/Monat netto. Für den täglichen Verwaltungs-Einsatz reicht meist der Pro-Plan (149 €/Monat). Größere Kommunen und Landkreise nutzen Business (499 €/Monat) oder Enterprise. Den Starter-Plan können Sie 30 Tage kostenlos testen. Hinweis: Die kommunale Beschaffung unterliegt Ihrem örtlichen Vergaberecht – sprechen Sie bei größeren Verträgen Ihre Vergabestelle an.

Nein. Sie haben zwei Wege: Kommunen mit IT-Team bauen KIShieldGuard direkt in ihre Fachverfahren ein. Kommunen ohne IT-Team nutzen die Chat-Oberfläche direkt im Browser — kein Setup, keine Installation, keine Schulung. Anmelden, Text eingeben, loslegen.